第四北越銀行

よくあるご質問(ATM・キャッシュカード)

キャッシュカードが破損してしまったのですが、どうしたらいいですか?

お手数ですが、お近くの窓口に、口座のお届け印と破損したキャッシュカードをご持参のうえ、再発行手続きをお取りください。
なお、再発行手続きには、所定の手数料がかかります。

キャッシュサービスコーナーの営業時間を教えてください

当行のキャッシュコーナーの営業時間は、最長で平日は8:00~23:00、土日祝日は8:00~21:00となっています。
キャッシュコーナーによりサービス内容・営業日・営業時間が異なりますので、詳しくは当ホームページ内の「店舗・ATM検索」をご利用ください。
また、コンビニATMでのご利用時間は、月曜日~土曜日は7:00~23:00、日曜日は7:00~21:00です。祝日などの場合でも曜日ごとのご利用時間となります。

第四北越銀行ではICキャッシュカード(または生体認証付ICキャッシュカード)の取り扱いはありますか?

普通預金をご利用の個人のお客さま、個人事業主の方にご利用いただけます。
(法人のお客さまはご利用いただけません)
ご利用はお手続と所定の手数料が必要です。
詳しくはお近くの窓口にご相談ください。

ICキャッシュカード、生体認証付ICキャッシュカードは、第四北越銀行以外のATMでも使えますか?

「ICキャッシュカード」は、提携コンビニATMのほか、提携金融機関のICキャッシュカード対応ATMでご利用いただけます。
「生体認証付ICキャッシュカード」は、生体認証によるお取り引きとしては指認証方式のATMでのみ可能ですが、「ICキャッシュカード」として生体(指)認証機能のないATMでもご利用いただけます。

ATMで硬貨の預け入れ・引き出しはできますか?

店舗内キャッシュコーナーにあるATMで、硬貨のお預け入れ・お引き出しが可能です。なお、硬貨のお取り扱いは21:00までです。店舗外ATMでは一部を除き、硬貨のお取り扱いはできません。

  • 提携金融機関のお取り引きについては、硬貨はご利用いただけません。
ATMで振り込みはできますか?

店舗内キャッシュコーナーにあるATMで、現金によるお振り込みが可能です。店舗外ATMでは一部を除き、現金によるお振り込みはできません。

ATMではいくらまで振り込みできますか。現金とキャッシュカードの場合で違うのですか?

当行ATMでのお振り込みは、現金では1回あたり10万円が上限となります。
また、キャッシュカードでのお振り込みは、「500万円」と「カードの1日あたりの払戻限度額」の、いずれか低い金額が上限となります。(口座開設時に本人確認がお済みでない場合、お取り扱いできないことがあります)。

  • なお、ローンカード(総合口座型を除く)および一部の提携金融機関のキャッシュカードでは、お振り込みはご利用いただけません。
通帳の全てのページが埋まりました。新しい通帳への切り替えは、ATMでできますか?

店舗内キャッシュコーナーにある一部のATMで新しい通帳に切り替えることが可能です(「通帳繰越」という表示のあるATMに限ります)。

よくあるご質問一覧

コールセンター 9:00~20:00(土日祝日・年末年始を除く)

一部のIP電話などフリーダイヤルがつながらない場合
025-226-6595(通話料有料)

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