2023年03月23日
業務用スマートフォンの導入について
株式会社 第四北越銀行(頭取:殖栗 道郎)は、3月24日(金)より、お客さまの利便性向上やテレワークにおける従業員の勤務環境の整備などを目的として、営業担当者を中心に業務用スマートフォンを導入し、業務時間内における行内外での使用を開始しますのでお知らせいたします。
業務用スマートフォンの導入により、お客さまと当行担当者との直接連絡が可能となり、電話の取次ぎなどでお待たせすることなく迅速な応対が可能となるほか、LINE WORKSアプリによるチャットでのコミュニケーションを活用することで、お客さまや職員間のさらなるコミュニケーションの円滑化に繋げていきます。
当行は、今後もお客さまのさまざまなニーズにお応えするため、利便性の向上と充実したサービスの提供に努めてまいります。
【導入の概要】
使用開始日 |
2023年3月24日(金) |
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使用目的 |
お客さまへのご連絡、職員間の業務連絡 |
主な機能 |
通話、チャット、メッセージ(SMS)、WEB会議など |
配布対象者 |
営業店の支店長・営業担当および本部の営業・企画業務担当者 |
使用時間 |
勤務時間内に使用 ※勤務時間外、担当者の休暇等の場合は、ご連絡できませんのでご留意ください。 |
以上
【本件に関するお問い合わせ先】
株式会社 第四北越銀行
事業開発企画部/丸山、舟山
電話(025)222-4111(内線4374、4372)