第四北越銀行

お知らせ

2024年11月28日

「Microsoft Edge」(バージョン131)のPDFファイルが正しく表示されない事象の解消方法について

平素より、第四北越銀行をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

「Microsoft Edge」(バージョン131)をご利用の一部のお客さまにおいて、PDFファイルの内容が正しく表示されない(日本語が表示されず、罫線や数字のみ表示されるなどの)事象が確認されておりましたが、今般、当該事象を解消した「Microsoft Edge」の最新バージョンがリリースされました。

当該事象が生じているお客さまにおかれましては、「Microsoft Edge」の最新バージョンにアップデートいただきますよう、お願い申し上げます。

(アップデートの方法)

 「Microsoft Edge」のメニュー「ヘルプとフィードバック」内の「Microsoft Edgeについて」を選択し、バージョン131.0.2903.70以降への更新を行ってください。

 

  お客さまにはお手数をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。

以上

【本件に関するお問い合わせ先】
<個人のお客さま>
コールセンター
電話番号:0120-86-4464
9:00~20:00(土日祝日・年末年始を除く)
<法人のお客さま>
EBデスク
電話番号:0120-404-474 
営業時間:8:45~18:00(ただし銀行休業日を除きます)

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