当店は、主に個人のお客さまを対象としたセミセルフ型の店舗となります。
店頭窓口では、現金の取扱いは行わず、キャッシュカードによる取引（振替）が中心となります。
（法人･事業主のお客さまは、「お預りサービス（予約用）」による受付となります。）

「お預りサービス」とは、お客さまからのご依頼物件（振込税金納付等）を一括して専用袋に入れ、事前にお預りするサービスです。お預りした物件につきましては、処理日の翌日以降に、当店の店頭にてお返しいたします。

店頭窓口での主な取扱い業務

• お振込み・納税につきましては、お客さまにATMの操作をお願いする場合があります。
• 各種お届出、資産運用や相続に関するご相談につきましては、ご予約いただいたお客さまを優先して承ります。ご予約なしでご来店されたお客さまには、長い時間お待ちいただく場合や、当日のお手続きが難しい場合がございますので、あらかじめご了承ください。 ご予約につきましては、ホームページや店頭窓口で承ります。
• 当店のATMでの紙幣や硬貨の受入につきましては、紙幣100枚・硬貨30枚までとなります。