2026年08月07日
不審なメール・SMSによるフィッシング詐欺にご注意ください
現在、全国的に、金融機関やクレジットカード会社、決済サービス事業者、宅配事業者などをかたるメールやSMS（ショートメッセージサービス）等により、「重要なお知らせ」や「アカウントの確認」などと偽って、偽サイトへ誘導し、お客さまの口座情報やカード情報、ID・パスワード等の重要な認証情報を盗み取ろうとするフィッシング詐欺が多数確認されています。
これらの偽サイトに重要な認証情報を入力すると、不正送金や預金の不正引出し、カードの不正利用などの被害につながるおそれがあります。十分にご注意ください。
【よく確認されている手口】
１． 金融機関やクレジットカード会社、決済サービス事業者、宅配事業者などをかたるメールやSMS等で、「重要なお知らせ」や「アカウントの確認」などと偽って、偽サイトへ誘導し、記載されたURLへアクセスさせる。
２． 誘導先は偽りのログイン画面（フィッシングサイト）となっており、重要な認証情報を入力すると情報が盗み取られる。
【お客さまへのお願い（重要）】
- 不審なメールやSMS、ダイレクトメッセージを受信した場合は開かず、記載されたURLは絶対にクリックしないでください。
- 心当たりのない連絡や、緊急性を強調するメッセージには特にご注意ください。
- 「少しでもおかしい」と感じた際には、ID・パスワード、ワンタイムパスワード、暗証番号、カード情報等を絶対に入力しないでください。
- 当行のインターネットバンキングへログインする際は、「ワンタイムパスワードアプリ」または「当行公式ホームページ」からアクセスしてください。
- 万が一、不審なメールやSMS等からフィッシングサイトを開き、アクセスしたサイトで認証情報等を入力してしまった場合は、直ちに当行までご連絡ください。
以上
【本件に関するお問い合わせ先】
＜個人のお客さま＞
コールセンター
電話番号：0120-86-4464
営業時間：9:00～20:00（ただし銀行休業日を除きます）
＜法人のお客さま＞
EBデスク
電話番号：0120-404-474
8:45～18:00（ただし銀行休業日を除きます）
または、お取引の第四北越銀行本支店にお問い合わせください。
