為替予約やリーブオーダーの依頼、締結確認（コンファーム）、および取引状況の照会を行うことができます。また、為替予約の残高明細や、為替予約の履行明細が照会できます。
よくあるご質問
為替予約サービスとはどのようなサービスですか？
どのような通貨の為替予約やリーブオーダーができますか？
米ドル、ユーロ、カナダドル、豪ドル、ニュージーランドドルの5通貨の為替予約、リーブオーダーが可能です。対円以外の取引はお取り扱いしておりません。
申込みをすると必ず為替予約サービスを利用することができますか？
為替予約サービスのご利用にあたっては、当行所定の審査がございます。審査の結果、ご希望に添えない場合がありますのであらかじめご了承ください。
為替予約やリーブオーダーに取引金額の制限はありますか？
為替予約とリ－ブオーダーの累計残高について、お客さまごとに上限金額の設定があり、お取引可能金額を超過する場合には、お取引が成立しません。 また、リーブオーダーには最低取引金額の設定があります（1取引の最低金額10万通貨単位以上）。
為替予約サービスの利用時間はどうなっていますか？
- 為替予約：9:00～17:00（翌日物は依頼日当日の15:30まで）
- リーブオーダー：9:30～16:30
- 為替予約明細照会：8:00～23:00
（いずれも金融機関営業日のみ）
為替予約の受渡期間はいつからいつまで設定が可能ですか？
- 為替予約：依頼日の翌営業日（翌日物）から1年後の応答日まで
- リーブオーダー：依頼日の翌々営業日（スポット）から1年後の応答日まで
なお、該当通貨の海外市場の休日、および国内の金融機関の非営業日は指定できません。
為替予約の締結確認（コンファーム）は書類で行なうのですか？
従来は書類で行なっていた為替予約の締結確認（コンファーム）は、BIZ-WEB外為の為替予約メニュー内の「取引確認」で行います。
締結された為替予約の内容変更や取消はできますか？
取引が成立した為替予約の内容変更や取消はできません。詳しくは「BIZ-WEB外為利用規定」をご参照ください。
依頼したリーブオーダーの取消はできますか？
リーブオーダー受付後、お取引成立前であればリーブオーダーの取消はできます。受付番号をご確認いただき、当行所定の書式で取消をお申し出ください。当行の取消手続が完了する前に、当初お申し込みの相場に達して取引が成立する場合もありますので、あらかじめご了承ください。
為替予約残高明細照会はどのくらいの期間照会できますか？
受渡日（特定期間渡し取引の場合は、受渡終了日）が1年前までの残高明細が照会できます。 為替予約残高明細は、最大1,000件まで表示されます。
為替予約サービスのみを契約することはできますか？
できません。為替予約サービスをご利用いただくには、BIZ-WEB外為の外国送金受付サービス、輸入信用状･条件変更受付サービスのいずれかへのお申込みが必要です（為替予約サービス自体は月間手数料無料です）。
BIZ-WEB外為に関するご照会
EB外為デスク
9:00～17:00（土日祝日・年末年始を除く）
