住所・電話番号の変更

住所・電話番号変更

お引っ越しなどにより住所･電話番号が変わった場合は、変更のお手続きをお願いします。
お手続きは、「ｅネットバンキング」「お電話」「郵送」で完結しますが、お取り引き内容によってご来店いただく必要があります。

電話番号の変更・追加のお手続き

コールセンター0120-86-4464へお電話ください。
お電話による受付は9:00～19:00（土日祝日・年末年始を除く）

「円預金」「外貨預金」「融資（有担保の住宅関連ローンを除く）」のみお取り引きのお客さま

ｅネットバンキングでお手続き

お電話でお手続き

郵送でお手続き

「当座預金」「融資（有担保の住宅関連ローン）」「教育資金一括贈与口座」「投資信託」「公共債」「マル優」「マル特」「マル財」などをご利用いただいているお客さま

窓口でお手続き

インターネットバンキング

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コールセンター

お電話による受付は9:00～19:00（土日祝日・年末年始を除く）

一部のIP電話などフリーダイヤルがつながらない場合
025-226-6595（通話料有料）

メールオーダー

「郵送でラクラクお申し込み住所変更届」（ＡＴＭコーナーに設置）にご記入･ご捺印のうえ、同封の返信用封筒でご郵送ください。

「当座預金」「融資（有担保の住宅関連ローン）」「教育資金一括贈与口座」「投資信託」「公共債」「マル優」「マル特」「マル財」をご利用いただいているお客さまは、お手数でも、以下をご持参のうえ、お近くの窓口までお越しください。

STEP.1

ご来店

下記の「お手続きに必要なもの」をご準備いただき、お近くの窓口へお越しください。

STEP.2

「変更届」等のご記入

変更手続きに必要な書類にご記入・捺印いただきます。

STEP.3

変更内容等の確認

お持ちいただいた確認書類等により、ご本人さまおよび変更内容等の確認をさせていただきます。

STEP.4

お手続き完了

ご用意いただくもの

お取り引きに応じて以下の書類をご用意ください

お取り引き	ご用意いただく書類
「投資信託」「公共債」「教育資金一括贈与口座」	個人番号確認書類（マイナンバーカード･住民票）本人確認書類（運転免許証等）
「マル優」「マル特」	個人番号確認書類（マイナンバーカード･住民票）資格確認書類（年金証書･障害者手帳等）
「マル財」	勤務先経由での「異動申告書」のお届けが必要です
「当座預金」「融資（カードローンを含む）」	変更後の住所確認書類（運転免許証等）住民票謄（抄）本「融資（有担保の住宅関連ローンを除く）」をお取引きの場合は住民票謄（抄）本は不要です